5 ГОДИНИ ГАРАНЦИЯ
Chameleon Hunting предоставя 5 години гаранция на всички продукти закупени от сайта www.chameleonhunting.bg. Базирайки се на безкомпромисното си качество, всички наши дрехи и аксесоари са изработени с изключително внимание към детайлите, използвайки технологични платове и кинкалерия със световно качество. Гаранцията покрива матераилни и производствени дефекти, които не са причинени от неправилно ползване или носене, естествено износване, както и от умишлени действия.
За упражняване правото на гаранция следвайте инструкциите
посочени в частта “Общи условия”, както и в частта “Условия за връщане и
замяна”
Спазвайте инструкциите за поддръжка и употреба на продуктите, за да запазите валидността на гаранцията и дългият им живот.
ПРЕДЯВЯВАНЕ НА ГАРАНЦИЯТА
За да предявите гаранцията си, изпратете имейл на info@chameleonhunting.bg, като в него посочите следната информация:
- пълно наименование и размер на продукта
- описание на дефекта
- дата на закупуване
- снимка на дефекта и етикета с инструкциите за поддръжка, който трябва да е зашит на дрехата в оригиналния си вид
- касова бележка (гаранцията е валидна при предоставяне на касова бележка)
- лице за контакт, телефон и адрес
*При изпращане на стоки за рекламация, клиентът е длъжен да предостави артикула в чист вид, изпран, позволяващ извършването на проверка на рекламацията. Търговецът си запазва правото да откаже рекламацията, а клиентът си поема транспортните разходи.
ОЦЕНКА НА ГАРАНЦИЯТА
Всяко предявяване на гаранция се инспектира от нашия Отдел по качество и се разрешава до 5 работни дни. Всеки случай се разглежда и разрешава индивидуално.
