5 ГОДИНИ ГАРАНЦИЯ
Chameleon Hunting предоставя 5 години гаранция на всички продукти закупени от сайта www.chameleonhunting.bg. Базирайки се на безкомпромисното си качество, всички наши дрехи и аксесоари са изработени с изключително внимание към детайлите, използвайки технологични платове и кинкалерия със световно качество. Гаранцията покрива матераилни и производствени дефекти, които не са причинени от неправилно ползване или носене, естествено износване, както и от умишлени действия.
Якето с нагряване Вентрал се предлага с гаранция от три
години за циповете и една година за системата с нагряване.
Гаранцията за системата с нагряване не важи в случаите, когато:
- кабелите са скъсани при каквито и да било условия (умишлено или неумишлено в следствие на неправилна употреба, износване или поддръжка на облеклото и др.)
- дрехата има разкъсвания в следствие на употреба или умишлено разпаряне
- не са спазени инструкциите за поддръжка на етикета на якето
Гаранцията на системата за нагряване важи тогава, когато нейната цялостност е ненарушена, няма разкъсвания на кабелите, бутона и/или панелите, както и е на лице цялостност на дрехата, без разкъсвания по нея, липсващи и/или подменени части (ръкави, ципове и др.)
За упражняване правото на гаранция следвайте инструкциите посочени в частта “Общи условия”, както и в частта “Условия за връщане и замяна”
Спазвайте инструкциите за поддръжка и употреба на продуктите, за да запазите валидността на гаранцията и дългият им живот.
ПРЕДЯВЯВАНЕ НА ГАРАНЦИЯТА
За да предявите гаранцията си, изпратете имейл на info@chameleonhunting.bg, като в него посочите следната информация:
- пълно наименование и размер на продукта
- описание на дефекта
- дата на закупуване
- снимка на дефекта и етикета с инструкциите за поддръжка, който трябва да е зашит на дрехата в оригиналния си вид
- касова бележка (гаранцията е валидна при предоставяне на касова бележка)
- лице за контакт, телефон и адрес
ОЦЕНКА НА ГАРАНЦИЯТА
Всяко предявяване на гаранция се инспектира от нашия Отдел по качество и се разрешава до 5 работни дни. Всеки случай се разглежда и разрешава индивидуално.
